AI & integraties

Elk gesprek wordt bruikbare informatie.

Laat telefonie, AI en uw CRM als één workflow samenwerken. Uw team krijgt sneller de juiste context, hoeft minder manueel te registreren en kan afspraken consequenter opvolgen.

Bekijk de workflow Bel 03 846 46 46

Inkomende oproepEva Peeters belt

De klant wordt herkend en haar dossier staat al klaar vóór de medewerker opneemt.

CRM-ficheLaatste contactOpen dossier

ResultaatKlantcontext gevonden

Smart Connect

01Transcriptie en samenvatting

02Actiepunten na controle

03Klantherkenning

04Automatische CRM-logging

Van oproep tot opvolging

Kies waar u tijd wilt winnen, zonder de menselijke controle te verliezen.

01Na het gesprek

AI-assistent

Maak gesprekken terugvindbaar en laat een eerste samenvatting en concrete actiepunten voorbereiden voor uw medewerker.

Bekijk de AI-assistent

02Voor, tijdens en na

CRM-integratie

Herken bellers, open de juiste klantfiche, bel met één klik en bewaar informatie bij het juiste contact of dossier.

Bekijk CRM-integratie

03Veilig en werkbaar

Proces en toegangsbeheer

We bepalen samen welke gegevens worden verwerkt, wie ze mag zien en waar menselijke controle in de workflow nodig blijft.

Koppelingen per CRM

Bekijk welke integratie bij uw software past.

Op onze gespecialiseerde integratiesite vindt u ondersteunde CRM-pakketten en mogelijke workflows. Smart Connect bevestigt voor de start de concrete functionaliteit van uw combinatie.

Bekijk CRM-integraties

Smart Connect

Integratie begint bij uw werkproces.

Tijdens een korte analyse bekijken we uw CRM, telefonie en gewenste opvolging. Daarna bevestigen we welke koppelingen en AI-functies voor uw situatie beschikbaar zijn.

Bespreek uw situatie