Bel onze servicedesk
Voor een storing of dringende technische vraag belt u rechtstreeks naar 03 846 46 46.
Bel support
Voor klanten
Snel de juiste hulp, zonder omwegen.
Contacteer het team dat uw omgeving kent of start na overleg een veilige sessie voor hulp op afstand.
0103 846 46 46
02Hulp op afstand
03Bekende technische omgeving
04Rechtstreeks contact
Wat mag u verwachten?
Kies de snelste route naar ondersteuning.
Start TeamViewer
Open de supporttool wanneer een Smart Connect-medewerker dit met u heeft afgesproken.
Open supporttoolinfo@smart-connect.be
Voor niet-dringende vragen, wijzigingen of extra informatie kunt u ons team mailen.
Stuur een e-mailVermeld uw organisatie
Bezorg bij uw vraag kort uw organisatie, contactpersoon en een duidelijke omschrijving. Zo kan de juiste medewerker sneller helpen.
Openingsuren servicedesk
Persoonlijk bereikbaar tijdens de werkweek.
Maandag tot donderdag van 8.30 tot 17.30 uur. Vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur. Bij een afgesproken interventie volgt u de instructies van uw Smart Connect-medewerker.
Start TeamViewerSmart Connect
Een supportteam dat uw omgeving kent.
We koppelen uw vraag aan de juiste technische context en vermijden onnodige doorverwijzingen tussen telefonie, connectiviteit en IT.
Bespreek uw situatie